Communication verbale et non-verbale
En général, les étrangers trouvent les Tchèques froids et réservés. Ceux-ci sont peu expressifs, tant pour la communication verbale que non verbale. Ils font généralement preuve d'un comportement calme et modéré, teinté d'une inclination à provoquer et à maintenir des situations ambigues. Ils posent peu de questions et préfèrent qu'on ne leur en pose pas trop, surtout si elles sont indiscrètes.
La communication peut être biaisée, car les Tchèques n'oseront pas dire qu'ils ne comprennent ce qu'on leur dit. D'autre part, ils ont une certaine tendance à se sous-estimer et à se plaindre. A la question " Comment allez-vous ? ", une réponse plutôt négative est fréquente, même si l'interlocuteur ne se trouve pas particulièrement dans une mauvaise situation.
Les Tchèques ne sont pas de grands gesticulateurs et de nombreux gestes considérés internationaux n'y sont pas connus. Ci-dessous quelques exemples de gestes courants :
Hausser les épaules | Je ne sais pas /ça m'est égal |
Pointer un doigt sur sa tempe | Tu / vous êtes stupide |
Présenter l'arrière des deux mains en maintenant les pouces à l'intérieur des poings | Bonne chance |
Pouces relevés / pouces baissés | Bien / mal |
Frapper la paume de sa main sur le haut du poing |
Insulte, geste obscène |
Communication et langues en République tchèque